CENIT Financial Group
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Privacidad

Aviso de privacidad.
Tus datos, con un propósito claro.

Información sobre los datos de navegación, las consultas de seguros y el interés profesional que recibimos mediante el sitio y nuestros canales de contacto.

Solicitar orientaciónEn español. Sin obligación de contratar.

Quiénes somos y qué cubre este aviso

CENIT FINANCIAL GROUP LLC es una agencia de seguros y una organización independiente de comercialización de seguros, conocida como IMO. Nuestra oficina está en Doral, Florida, Estados Unidos. La dirección y los canales corporativos aparecen al final de esta página.

Este aviso cubre el sitio y el contacto inicial con CENIT, tanto para consultas de seguros como para candidatos al programa para agentes. No es el aviso de privacidad de una aseguradora ni sustituye los avisos, autorizaciones o derechos específicos que correspondan a una solicitud, póliza o transacción de seguros.

La información de seguros personales puede estar protegida por la ley federal Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) y las normas estatales de seguros. Su alcance depende de la información, la operación y tu relación con la entidad; no toda la navegación web ni todo registro profesional queda comprendido en ese régimen.

Información y canales de contacto

Recibimos los datos que facilitas al escribirnos, llamarnos o utilizar un formulario habilitado. Cuando la recepción de formularios está deshabilitada, el sitio ofrece canales de contacto y no solicita que completes un formulario de datos personales. No necesitas abrir una cuenta para contactarnos.

Al usar un enlace de WhatsApp, correo o teléfono pasas al servicio elegido. CENIT recibe lo que comuniques por ese canal; el proveedor también trata datos conforme a sus propias condiciones. Abrir WhatsApp no autoriza campañas automáticas ni implica que exista un píxel de Meta en el sitio.

Al navegar, el servidor y los servicios que entregan el sitio reciben datos técnicos, como IP, navegador, fecha, hora y dirección de la página solicitada. Los controles contra envíos abusivos pueden usar un identificador derivado de la IP sin incorporar las respuestas del formulario al contador. Un identificador seudonimizado no es necesariamente anónimo.

  • Consultas de seguros: nombre, estado, canal elegido y correo o teléfono. Cuando está habilitado, el formulario de campaña solicita además correo, teléfono, código postal, necesidad indicada y un comentario opcional.
  • Interés en IUL: objetivo de la consulta y, opcionalmente, una referencia de aportación mensual; no un estado de cuentas ni un perfil financiero completo.
  • Interés profesional: estado, situación de licencia declarada por categoría y experiencia por rango, además del contacto. Este registro no verifica ni otorga una licencia.
  • Solicitudes y preferencias: identificador de envío, fecha, finalidad y versión de la autorización de contacto; elección de cookies guardada en el navegador y atribución de campaña únicamente con su autorización separada.

Datos sensibles y menores de edad

No solicitamos números de Seguro Social, cuentas bancarias, tarjetas de pago, contraseñas, documentos de identidad, diagnósticos ni historiales médicos en los formularios del sitio. Seleccionar interés en un seguro de salud no equivale a completar una solicitud médica. No incluyas esos datos, ni información de beneficiarios o terceros, en comentarios o en el primer contacto por correo o WhatsApp.

Si una gestión posterior requiere información médica, financiera o de identidad, deben indicarse el destinatario, el canal adecuado y las autorizaciones correspondientes. Este sitio no es un portal de atención médica ni de reclamaciones de seguros.

El sitio y sus formularios están dirigidos a personas de 18 años o más. No están destinados a recopilar información de menores, incluidos menores de 13 años. Si adviertes que un menor nos ha enviado datos, contacta con nosotros para revisar su eliminación, salvo la conservación que exija la ley.

Para qué utilizamos la información

Utilizamos la información pertinente para atender tu consulta, conocer la necesidad indicada, comprobar la disponibilidad del producto y del profesional en tu estado y responder por el canal autorizado. El interés de candidatos tiene una finalidad profesional distinta de las consultas de consumidores; registrar interés profesional no autoriza una oferta de seguros.

También podemos tratar datos para mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio, evitar duplicados o fraude, atender solicitudes de privacidad y reclamaciones, y conservar evidencia de las autorizaciones y actuaciones que debamos acreditar. El sitio no toma decisiones automatizadas sobre tu elegibilidad, prima, cobertura o incorporación profesional.

Una confirmación de recepción solo reconoce una consulta recibida. No es una aceptación de seguro ni una oferta de empleo. La disponibilidad de un canal tampoco garantiza una respuesta inmediata.

Contacto, autorizaciones y baja

La autorización del formulario se limita a atender tu solicitud por el canal indicado. No autoriza SMS, campañas automatizadas, llamadas con voz artificial o pregrabada ni publicidad de otras empresas. Facilitar un teléfono no amplía ese permiso. No estás obligado a contratar un seguro ni a aceptar publicidad para solicitar información.

Puedes retirar tu autorización o pedir que no se realicen más llamadas, mensajes o correos de seguimiento escribiendo, llamando o comunicándolo durante la conversación. Indica el correo o teléfono al que se refiere la petición y, si corresponde, el canal que deseas conservar. No necesitas una fórmula especial ni abrir una cuenta.

La retirada afecta a contactos futuros y no elimina automáticamente registros necesarios para acreditar una solicitud, respetar tu baja o cumplir una obligación legal. La elección de cookies y la atribución de campañas son independientes; ninguna autoriza llamadas o mensajes promocionales.

Proveedores, profesionales y aseguradoras

Para entregar el sitio y atender comunicaciones intervienen servicios de alojamiento, seguridad y los proveedores del canal de contacto utilizado. El acceso a información debe limitarse a su función y a las obligaciones aplicables. La medición de Google se describe por separado; los servicios externos, como WhatsApp, tienen sus propios avisos.

Cuando sea necesario para una gestión solicitada, la información pertinente puede comunicarse al profesional autorizado o a la aseguradora que intervenga. Una aseguradora puede ser responsable de su propio tratamiento, con avisos distintos. Navegar o enviar una consulta no autoriza una distribución indiscriminada de tus datos a aseguradoras o agentes.

También pueden existir comunicaciones exigidas por la ley, una orden válida, la prevención de fraude o la defensa de derechos. Cuando una comunicación de información de seguros requiera aviso, oportunidad de exclusión o autorización específica, el permiso de contacto del sitio no los sustituye.

Publicidad, atribución y datos técnicos

CENIT no vende los datos de contacto enviados en consultas o formularios. Esto no significa que toda transmisión a un proveedor publicitario quede excluida de las definiciones legales de venta o intercambio. Algunas leyes consideran intercambio la divulgación para publicidad conductual entre distintos sitios, aunque no exista un pago por los datos.

Google Ads se utiliza para medir campañas mediante Consent Mode v2 en modo básico: su etiqueta de red no se carga hasta que permites Publicidad. Las preferencias comienzan denegadas. El sitio no utiliza remarketing; la personalización publicitaria permanece desactivada incluso si aceptas Publicidad. Google puede recibir datos técnicos del navegador y del evento autorizado para esa medición.

Una conversión de solicitud confirmada utiliza un identificador técnico; no incorpora nombre, correo, teléfono, comentario ni respuestas del formulario. No hay Google Analytics, píxel de Meta ni Enhanced Conversions activados. Los identificadores técnicos no deben confundirse con datos necesariamente anónimos.

Si autorizas la atribución mediante su casilla opcional, pueden asociarse a la solicitud fuente, parámetros UTM e identificadores de clic gclid, gbraid, wbraid o fbclid presentes en el enlace de llegada. Esa elección no autoriza enviar tus respuestas a Google o Meta. Rechazarla no impide la consulta.

Conservación y protección

La conservación se limita a lo razonablemente necesario para la finalidad del dato: atender una consulta abierta, documentar una autorización o baja, investigar incidencias, cumplir obligaciones de registros de seguros o resolver reclamaciones. Los plazos varían por estado, producto y relación contractual; no existe un único plazo para toda la información.

Puedes solicitar la eliminación de información que ya no sea necesaria. Si debe mantenerse una parte por una obligación legal, seguridad o defensa de derechos, te explicaremos la limitación aplicable. La duración de cookies y almacenamiento del navegador se detalla en el aviso de cookies y no determina la de un expediente de seguros.

El sitio incorpora validación de solicitudes y controles contra envíos no autorizados o abusivos. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento ofrece seguridad absoluta. Comunícanos una sospecha de uso indebido por los canales corporativos, sin adjuntar datos sensibles al aviso inicial.

CENIT opera en Estados Unidos. Los datos pueden tratarse allí y donde los proveedores utilizados prestan sus servicios, sujetos a las obligaciones aplicables. No se promete que todos los proveedores almacenen información exclusivamente en un estado o país determinado.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedir información sobre el tratamiento de tus datos, acceso o copia, corrección, eliminación, retirada de autorización o exclusión de usos publicitarios. Según tu residencia, la ley y el tipo de dato, también pueden corresponderte portabilidad, limitación del uso de datos sensibles y revisión o apelación de una decisión sobre tu solicitud.

Utiliza el correo, teléfono o dirección postal al final. Indica qué necesitas, tu estado de residencia y el correo o teléfono que utilizaste para contactar. Puedes incluir el asunto Privacidad para facilitar su identificación. No necesitas una cuenta ni enviar de entrada una identificación oficial, información médica o un número de Seguro Social.

Para acceso, corrección o eliminación podemos necesitar una verificación proporcionada al riesgo de divulgar o modificar datos. Puedes actuar mediante representante autorizado cuando la ley lo permita; podrá requerirse prueba de la autorización. Pedir que cesen los contactos no exige completar un procedimiento de acceso a datos.

Atenderemos las solicitudes en los plazos de la ley correspondiente y explicaremos cualquier excepción o prórroga permitida. Si denegamos una solicitud, puedes pedir revisión por el mismo canal y acudir a la autoridad competente. No recibirás un trato discriminatorio por ejercer tus derechos; dejar de facilitar un dato necesario puede impedir únicamente la gestión que dependa de él.

California y otros estados

Para residentes de California, la CCPA, modificada por la CPRA, reconoce derechos de conocimiento, acceso, corrección, eliminación y exclusión de venta o intercambio, entre otros, cuando la entidad y los datos están dentro de su ámbito. La excepción para información tratada conforme a GLBA no es una exención general de toda la actividad de una agencia. Los datos de navegación o de candidatos pueden tener un tratamiento distinto de los datos de una transacción de seguros.

La información de seguros en California también puede estar sujeta a la Insurance Information and Privacy Protection Act y a sus reglamentos, incluidos derechos de acceso y corrección. No todos los derechos de eliminación o exclusión de la CCPA se trasladan de la misma forma a un expediente de seguros. En otros estados, los derechos y excepciones dependen de sus propias normas.

Puedes rechazar las categorías opcionales desde Preferencias de cookies y solicitar la exclusión de venta o intercambio por nuestro canal de privacidad. Cuando el navegador comunica Global Privacy Control (GPC), el sitio mantiene desactivadas la medición y la publicidad opcionales, incluso si existía una aceptación guardada. Esa señal no cancela una póliza, no elimina un expediente ni modifica una autorización de contacto.

Reclamaciones y actualizaciones

Puedes comunicar una inquietud o reclamar ante CENIT por los canales del final. También puedes acudir directamente al departamento de seguros de tu estado o a la autoridad de privacidad competente, sin agotar primero una gestión con nosotros.

Publicaremos las actualizaciones con su fecha de vigencia. Cambiar el texto no convierte una autorización limitada en permiso nuevo para publicidad o divulgación; cuando corresponda un aviso adicional o una autorización, deberán obtenerse antes del nuevo uso.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

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